Mesafeli satış sözleşmesi

Birinci Madde: Taraflar:

• Satıcı: İşletme adresinin sahibi: arabfamilybs.com
  • adres: AKŞEMSETTİN MAH. HÜSREVPAŞA SK. N. 21/A Fatih / İstanbul /Türkiye
  • Telefon: 902126318109
  • Resmi e-posta: [email protected]
• Müşteri: İletişim bilgileri ile üyeliği veya kayıtlı siparişi olan kişidir.
• Tarih: Sitede satışın tamamlandığı zamanın kaydedildiği zamandır.

 

İkinci Madde: Sözleşmenin konusu ve içeriği:

İşbu sözleşmenin konusunu, alıcının, satıcıya ait www.arabfamily.com internet sitesinde elektronik ortamda kaydettiği Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır.

Madde Üç: Satın almaya yetkili kişiler:

18 yaşından küçükler arabfamilybs.com’dan alışveriş yapamazlar. arabfamilybs.com çocuklara yönelik ürünler sunmaktadır; Ancak bunu yalnızca yetişkinlere veya veli üyeliği aracılığıyla satıyoruz.

Dördüncü Madde: Ödeme Koşulları:

• arabfamilybs.com’dan dilediğiniz ürünleri tüm banka kredi kartları, banka havalesi, posta çeki veya posta yoluyla satın alabilirsiniz. Kitap teslim süresi ödeme yapıldıktan sonra başlar.
• 3 gün içerisinde banka havalesi, banka havalesi, posta çeki veya posta yoluyla ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilecektir.
• Banka havalesi, posta veya posta çeki yoluyla transfer yaptığınızda, makbuzun bir kopyasını yukarıdaki onaylı e-posta yoluyla bize göndermelisiniz.

Beşinci Madde: Nakliye Mekanizmaları:

• Siparişleriniz Türkiye içinde PTT ve YURT İÇİ olmak üzere kargo anlaşmamız olan Türkiye’nin ve dünyanın en büyük kargo şirketleri ile gönderilecektir. Türkiye dışı için FEDEX ve TNT.
• Kitap teslim süresi bulunduğunuz yere bağlı olarak 1-2 iş günü + sitede belirtilen size gönderim süresidir.
• Dikkat: Size iade edilen tüm siparişlerin üzerine doğrudan iletişim numaranızı yazmalısınız.

Altıncı Madde: Restorasyon ve Değişim:

arabfamilybs.com, hasar görmemiş, kullanılmamış ve teslim tarihinden itibaren maksimum 7 günü aşmayan tüm ürünleri iade edip değiştirmeyi, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünün değerini müşteriye iade etmeyi taahhüt eder. iade tarihi, nakliye masraflarını ve takibini müşteriye ait olmak üzere. arabfamilybs.com, tam olarak kullanılmasını engelleyen açık bir üretim hatası bulunan herhangi bir parçayı değiştirmeyi taahhüt eder.

Müşterinin teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde bize yazmasından sonra. Nakliye şirketi tarafından bize iade edilen kusurlu ürün yeni bir ürünle değiştirilecektir. Tüm nakliye masrafları tamamen arabfamilybs.com’un sorumluluğundadır.

Sipariş edilen üründe müşteri kullanımından dolayı hata oluşması veya ürünün 7 gün içerisinde kullanılması durumunda, Ürün iade edilemez veya değiştirilemez. Yukarıda belirtilen işlem 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca korunmaktadır.

Yedinci Madde:

arabfamilybs.com diğer büyük siteler gibi yüzbinlerce kopyayı saklamamaktadır. Stokta bulunmayan bir ürün için talepte bulunulduğunda, satın alma siparişinde kayıtlı iletişim araçları aracılığıyla müşteriyle iletişime geçilmekte ve sipariş değeri hesaplanmaktadır. Siparişte kararlaştırılan ürünün temin edilmemesi halinde iade edilir.

 

Sekizinci Madde: Genel Hükümler:

Bu sözleşmede yer almayan ve tarafların kontrolü dışında olan ve meydana geldiğinde taraflardan birinin veya her ikisinin de sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini veya zamanında yerine getirmesini imkansız hale getiren yeni durumlar, örneğin ( doğal afet, savaş, terör saldırısı, ayaklanma, mevzuat hükümlerine ve anayasaya aykırılık, el koyma veya grev, lokavt, üretim tesislerinde, iletişimde, nakliye şirketlerinde büyük arıza ve benzeri) bu durumda bu hallere düşen taraf, derhal yazılı veya sesli olarak karşı tarafa bildirimde bulunacaktır ve tarafların bu durumlardan dolayı kusurlarından dolayı herhangi bir sorumluluk doğmayacaktır. Kahire’de ve on günden fazla sürmesi halinde, taraflardan her birinin sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih hakkı bulunacaktır.

Dokuzuncu Madde: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Anlaşmazlık:

Anlaşmazlık ve ihtilaflar halinde, satıcı ile müşteri arasında Gümrük İdaresi veya İstanbul Ticaret Odası’ndaki Tüketici Hakem Heyeti çağrılacak ve karar vermeye yetkili olacaktır.